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삼성테크윈의 개인정보처리방침은 법률의 제.개정, 정부의 정책 변경, 삼성테크윈의 내부 방침의 변경에 따라 바뀔 수 있습니다.
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삼성테크윈의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
- 제1조 총칙
- 제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
- 제3조 개인정보의 수집 및 이용목적
- 제4조 개인정보의 제공 및 공유
- 제5조 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기
- 제6조 이용자 및 법정대리인의 권리.의무와 그 행사방법
- 제7조 개인정보 보호책임자
- 제8조 개인정보 보호를 위한 안전성 확보조치
- 제9조 개인정보처리방침 변경에 따른 고지
제1조 : 총칙
- 1) 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
- 2) 삼성테크윈은 고객의 개인정보보호를 매우 중요시하며, "개인정보보호법" 상의 개인정보보호규정 및 행정안전부가 제정한 "개인정보보호지침"을 준수하고 있습니다.
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제2조 : 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
- 삼성테크윈은 고객에게 결제 서비스, 제품 배송 및 A/S 등 다양하고 편리한 서비스를 제공하고, 고객 본인확인을 위해 다음의 방법을 통해 개인정보를 수집하고 있습니다.
제3조 : 개인정보의 수집 및 이용목적
- 1) 삼성테크윈은 만족스러운 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 다음의 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
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제4조 : 개인정보의 이용.제공 및 공유
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- - 이 외에 고객의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 고객에게 제공 받거나 공유하는 자, 제공 받거나 공유하는 자의 이용 목적, 제공 또는 공유되는,
개인정보 항목 제공 또는 공유되는 개인정보 항목, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익의 내용 등에 대해 이메일 또는 서면 등을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다.
- 2) 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의해 고객의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
- - 서비스 제공에 관한 계약 이행
- - 관련 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- - 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
제5조 : 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기
제6조 : 이용자 및 법정대리인의 권리.의무와 그 행사방법
- 1) 고객은 언제든지 등록되어 있는 고객의 개인정보를 열람하거나 정정.삭제, 처리정지, 동의철회를 요청하실 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정.삭제, 처리정지, 동의철회를 하고자 할 경우에는 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인 확인 절차를 거쳐 지체 없이 조치하겠습니다.
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- 3) 삼성테크윈은 고객에 의해 삭제된 요청된 개인정보는 삼성테크윈이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용 기간 및 다른 법령에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
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제7조 : 개인정보 보호책임자
- 1) 삼성테크윈은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만사항 및 문의를 처리하기 위해 다음과 같이 관련부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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개인정보관리 책임자 |
개인정보관리 담당자 |
| 소속부서 |
인사팀 |
인사팀 |
| 직 급 |
전무 |
과장 |
| 성 명 |
배춘렬 |
김성민 |
| 연 락 처 |
070-7147-7005 |
070-7147-7125 |
| 이 메 일 |
cl.bae@samsung.com |
sungmin22.kim@samsung.com |
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- - 개인정보침해신고센터(www.118.or.kr / 118)
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- - 경찰청 사이버테러대응센터(www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
제8조 : 개인정보 보호를 위한 안전성 확보조치
삼성테크윈은 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.
- 1) 삼성테크윈은 중요 개인정보에 대해 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.
- 2) 해킹 등에 대비한 대책
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- - 그리고 침입차단시스템을 이용하고 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
- 3) 취급 직원의 최소화 및 교육
- - 삼성테크윈의 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통해 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
- - 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- - 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 철저히 통제하고 있습니다.
- 4) 개인정보보호 전담기구의 운영
- - 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정 조치하도록 하고 있습니다. 단, 고객 개인의 부주의나 인터넷 상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 삼성테크윈이 일체의 책임을 지지 않습니다.
제9조 : 개인정보처리방침 변경에 따른 고지
본 개인정보처리방침은 2011년 9월 30일 제정되었으며, 법률의 제.개정, 정부의 정책 변경, 삼성테크윈 내부방침의 변경 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
단, 개인정보의 제3자 제공, 수집.이용목적 변경,보유기간 변경 등 중요한 사항이 변경되는 경우에는 고객의 동의를 얻도록 하겠습니다.
개인정보처리방침 시행일자 : 2011년 9월 30일
